🌿
Lestaria

Permintaan Penghapusan Akun & Data

Halaman ini disediakan sesuai dengan ketentuan Google Play User Data & Account Deletion Policy. Pengguna aplikasi Lestaria dapat mengajukan penghapusan akun serta seluruh data pribadi yang terasosiasi kapan saja.

📋 Data yang Akan Dihapus Secara Permanen:

  • Informasi Akun: Nama, Email, Username, Foto Profil, dan Nomor Kontak/WhatsApp.
  • Data Toko / Tempat Penjemputan: Lokasi toko, nama tempat, dan alamat penjemputan.
  • Iklan Sampah: Seluruh draf & iklan sampah per KG yang pernah Anda unggah.
  • Riwayat Penjemputan & Chat: Riwayat percakapan dengan pembeli/pengepul serta jadwal penjemputan.
  • Token Notifikasi: Token FCM dan preferensi perangkat.

⏳ Ketentuan Retensi & Proses Penghapusan:

  • Proses penghapusan data primer dilakukan secara otomatis/langsung setelah verifikasi permintaan.
  • Catatan transaksi keuangan anonim (jika ada) dapat disimpan maksimum 30 hari hanya untuk keperluan audit hukum sesuai perundang-undangan yang berlaku.
⚠️ Perhatian: Tindakan ini bersifat permanen. Setelah akun dan data dihapus, Anda tidak dapat memulihkan postingan iklan sampah atau saldo akun Anda.